1. Vuokra-ajan alkaminen
1.1 Vuokra-aika alkaa matkailuauton luovutushetkestä, tai erikseen kirjallisesti sovitusta muusta ajankohdasta. Vuokraaja sitoutuu vuokrasopimuksen sisältöön sekä näihin ehtoihin.
Liite vuokrasopimukseen — matkailuauton vuokraus- ja toimintaehdot. Voimassa 1.1.2022 alkaen toistaiseksi.
1.1 Vuokra-aika alkaa matkailuauton luovutushetkestä, tai erikseen kirjallisesti sovitusta muusta ajankohdasta. Vuokraaja sitoutuu vuokrasopimuksen sisältöön sekä näihin ehtoihin.
2.1 Varaus- / takuumaksu on 300 euroa. Maksu suoritetaan heti varauksen yhteydessä vuokraamon pankkitilille ja sillä vahvistetaan varaus halutulle ajanjaksolle. Mikäli maksua ei ole suoritettu kolmen päivän kuluessa varauksen tekemisestä, varaus purkautuu. Vuokraus astuu voimaan myös silloin kun vuokraaja maksaa auton vuokrahinnan kokonaisuudessaan tilille. Varaus- / takuumaksu vähennetään lopullisesta vuokralaskusta.
2.2 Vuokrasopimus syntyy tilaustavasta riippumatta aina vuokraamon sekä vuokrasopimuksen allekirjoittaneen henkilön tai sen oikeushenkilön (jäljempänä yhteisesti "vuokraaja"), jota vuokrasopimuksen allekirjoittanut henkilö edustaa vuokraustapahtumassa.
3.1 Vuokra maksetaan verkkomaksuna tai sähköpostitse erikseen toimitettavan maksulinkin / laskun mukaan. Vuokraukset laskutetaan n. 30 vrk ennen vuokraustapahtumaa, jolla varmistetaan, että erityisesti sesonkiaikoina mahdollisten varausten peruuntumisten seurauksena kyseiselle ajankohdalle ehditään saada uusi vuokraaja. Mikäli varausajankohta on alle 30 päivää ennen varattua vuokra-ajanjaksoa, tulee vuokra maksaa kokonaisuudessaan heti vuokranantajan toimittamaa maksulinkkiä tai laskua vastaan. Mikäli vuokraa ei ole maksettu määräaikaan mennessä, varaus peruuntuu eikä varausmaksua palauteta. Vuokraamolla on oikeus tarkastaa jokaisen vuokraajan luottotiedot ja niin halutessaan kieltäytyä vuokraamasta ajoneuvoa vuokraajalle.
4.1 Ajoneuvon käyttöoikeus sovittuna vuokra-aikana, käyttöopastus, rajoittamattomat kilometrit ajalle 30.4.–15.9., muina aikoina sopimuksen mukaiset ajokilometrit 2 100 km/vko, 300 km/vrk (ylimenevät kilometrit 0,30 €/km). Lisäkilometrit valittavissa lisäpalveluna 100 €/500 km tai 180 €/1 000 km. Astiastot ja ruoanlaittovälineet, kahvinkeitin, vedenkeitin, mikro, leivänpaahdin, TV, pyöräteline 2–4 pyörälle, wc-kemikaalit, lisäjohtokela + adapteri, ulkopesu, puhelintuki 24/7 ja vähintään yksi täysi kaasupullo.
5.1 Matkailuautossa on liikenne- ja laaja täyskaskovakuutus ilman kuljettajaa. Sähköpotkulautoja, polkupyöriä ja vesiurheiluvälineitä käyttäessä vuokraaja tai niiden käyttäjä vastaa itse sattuneista vahingoista sekä niiden vaurioista täysimääräisesti (ks. kohta 9).
6.1 Vuokraamo luovuttaa matkailuauton ja mahdolliset lisävarusteet vuokraajalle vuokrasopimuksessa mainittuna aikana vuokraamon ilmoittamassa paikassa. Ennen matkailuauton ja varusteiden luovutusta vuokraamo ja vuokraaja tarkistavat yhdessä auton sekä varusteet. Vastaanottamalla ajoneuvon käyttöönsä vuokraaja vahvistaa tarkastaneensa ajoneuvon ja sen varusteet sekä toteaa ne virheettömäksi ja sopimuksen mukaiseksi, ellei huomautuksia ole tehty vuokraamolle ennen ajoneuvon viemistä pois luovutuspaikalta.
7.1 Matkailuauto on palautettava viimeistään vuokrasopimukseen merkittyyn paikkaan ja aikaan luovutuskunnossa eli sisältä huolellisesti siivottuna, polttoaine- ja AdBlue-säiliöt täynnä sekä kasetti-wc ja harmaavesisäiliö tyhjennettyinä.
7.2 Mikäli vuokraaja ei palauta matkailuautoa sovitussa kunnossa eikä ole ennakkoon tilannut siivous- tai muita lisäpalveluita, vuokraamolla on oikeus veloittaa hinnaston mukaiset palvelumaksut (esim. sisäsiivous 200 €, lattiamattojen pesu 100 €, astioiden tiskaus 80 €, wc-kasetin/harmaavesisäiliön tyhjennys 120 €, kaasupullon täyttö 30 €, tankkaus 50 € + polttoaine, AdBlue-täyttö 3 €/l ja lisäkilometrit 0,30 €/km).
7.3 Auto tarkistetaan palautuksen yhteydessä tai mahdollisimman pian sen jälkeen. Vuokraaja on korvausvastuussa kaikista todetuista vioista, vahingoista ja puutteista, jotka eivät johdu tavanomaisesta kulumisesta. Vuokraamolla on oikeus veloittaa ilmoittamatta jääneistä vahingoista, siivouskuluista ja puutteista aiheutuneet kustannukset myös jälkikäteen.
7.4 Jos autoa ei palauteta vuokra-ajan päättyessä eikä vuokra-ajan jatkamisesta ole sovittu etukäteen, vuokraamolla on oikeus ilmoittaa asiasta poliisille. Vuokraaja on velvollinen maksamaan myöhästymisajalta vuokran hinnaston mukaisesti sekä korvaamaan vuokraamolle myöhästymisestä ja muusta laiminlyönnistä aiheutuneet välittömät ja välilliset kustannukset sekä muut taloudelliset menetykset.
7.5 Jos vuokraaja palauttaa auton ennen sovitun vuokra-ajan päättymistä, vuokra määräytyy koko sovitun vuokra-ajan mukaan.
7.6 Autossa on kaksi kaasupulloa: yksi täysi varapullo ja yksi käyttöpullo. Jos käyttöpullo tyhjenee vuokra-aikana, sen tilalle on vaihdettava uusi täysi vaihtopullo. Autoa palautettaessa autossa tulee olla vähintään yksi täysi kaasupullo, eikä käytössä oleva toinen kaasupullo saa olla kokonaan tyhjä.
7.7 Vuokraamon edustajan on oltava paikalla autoa palautettaessa, ja poikkeavista palautusajoista on ilmoitettava etukäteen. Mikäli auto palautetaan vuokraajan pyynnöstä aikana, jolloin vuokraamon edustaja ei ole paikalla vastaanottamassa autoa, vuokraaja vastaa autosta, sen varusteista ja mahdollisista vahingoista siihen saakka, kunnes vuokraamon edustaja on tarkastanut auton.
7.8 Kaikki auton mukana luovutetut avaimet, asiakirjat, lisävarusteet ja muut vuokrasopimuksessa tai luovutuspöytäkirjassa luetellut varusteet on palautettava auton mukana. Puuttuvista tai vahingoittuneista varusteista vuokraamolla on oikeus veloittaa niiden korjaamisesta tai jälleenhankinnasta aiheutuneet kohtuulliset kustannukset.
8.1 Vuokraaja vastaa ajoneuvosta ja sen varusteista kunnes ne on luovutettu vuokraamolle.
8.2 Vuokraaja on velvollinen huolehtimaan autosta ja sen varusteista yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö omastaan ja käyttämään niitä vain niille tarkoitetulla tavanomaisella tavalla.
8.3 Vuokraaja sitoutuu itse käyttämään matkailuautoa. Autoa saa ajaa vain vuokraaja ja vuokrasopimuksessa erikseen mainitut henkilöt. Kuljettajilla tulee olla voimassa oleva ajo-oikeus, suomalainen ajokortti sekä vähintään 20 vuotta ikää.
8.4 Ajoneuvo ja sen varusteet on säilytettävä lukittuina.
8.5 Eläinten kuljettaminen ajoneuvossa on kielletty ilman vuokraamon kirjallista lupaa. Ulkojalkineiden käyttäminen ja tupakointi sisätiloissa on kielletty. Laiminlyönnistä veloitetaan 1 000 € sekä toteutuneet puhdistuskulut.
8.6 Vuokraajan on varmistettava ennen liikkeellelähtöä, että kaapit, ikkunat, ovet, kattoluukut ja markiisi ovat suljettuja eikä irtotavaraa ole pöytätasoilla. Kattoikkunat pidettävä suljettuina sateella ja ajossa.
8.7 Vuokraaja huolehtii vuokra-aikana normaaleista tarkastuksista (moottoriöljy, jäähdytinneste, pyyhinnesteet, rengaspaineet) ja käyttää sähkölaitteita niin, ettei akku pääse tyhjenemään. Leiriytyessä auto suositellaan kytkettäväksi verkkovirtaan.
8.8 Sähköpotkulautaa ja polkupyörää ajaessa käytettävä aina kypärää, SUP-lautaa ja vesiurheiluvälineitä käyttäessä kelluntaliivejä.
8.9 Ajoneuvo on varustettu GPS-paikantimella omaisuuden suojaamiseksi. Paikannin välittää vain ajoneuvon sijaintitiedot vuokraamolle.
9.1 Matkailuautossa on liikenne- ja laaja täyskaskovakuutus ilman kuljettajaa. Lisäksi autossa on törmäys-, eläin-, palo-, varkaus-, ilkivalta-, autopalvelu-, ulkomaan vastuu- ja lasivakuutus.
9.2 Mikäli vahinko kuuluu vakuutuksen korvauspiiriin, vuokralaisen omavastuu on Pohjoismaissa ja Länsi-Euroopassa 1 200 €, muualla 25 % vahingon määrästä (väh. 2 000 €). Vastuu on mahdollista pienentää erillisellä omavastuun pienennysmaksulla (ei koske muita maita). Omavastuu suoritetaan välittömästi vuokraamolle.
9.3 Vuokraaja korvaa vahingot omavastuun määrästä riippumatta, jos ne johtuvat tahallisuudesta, huolimattomuudesta, lain rikkomisesta (ylinopeus, päihtymys, ylikuorma jne.) tai ajoneuvon väärinkäytöstä. Omavastuu ei kata mm. 230 V -laitteiden yli-/alijännitevaurioita, markiisin vaurioita tuulesta/myrskystä/sateesta, viiltoverhoiluvaurioita, lumivahinkoja varoitetuilla alueilla, väärää polttoainetta, ahtaissa tiloissa ajamista tai pakkasvahinkoja.
9.4 Vuokraaja korvaa myös kolmannen osapuolen (kuljettajat, perheenjäsenet, vieraat) aiheuttamat vahingot, joita vakuutus ei korvaa.
9.5 Mahdollisista lisävakuutuksista vuokraaja vastaa itse.
9.6 Vuokraamo ei ole korvausvelvollinen ajoneuvon huolto- tai korjauspäivistä.
9.7 Vakavista vaurioista tai katoamisista on ilmoitettava viipymättä vuokraamolle ja laadittava vahinkoilmoitus.
9.8 Vuokraaja on omavastuun ylärajaan saakka velvollinen korvaamaan vuokra-ajan vahingot, kadonneet osat/varusteet, luvattoman käytön ja epätavanomaisen likaantumisen puhdistuskulut sekä vahingon aiheuttaman seisonta-ajan (enintään 30 vrk).
10.1 Vuokraaja korvaa vahingot täysimääräisinä ilman omavastuurajoitusta, jos vahingot ovat syntyneet mm. ylikuormasta, autossa tupakoinnista, verhoiluvaurioista, yli-/vajaapaineisilla renkailla ajamisesta, avainten katoamisesta, väärästä polttoaineesta, lumivahingoista varoitetuilla alueilla, ajamisesta liian ahtaissa tiloissa tai huonokuntoisilla teillä.
10.2 Täysimääräinen korvausvelvollisuus koskee aina myös vahinkoja, jotka johtuvat rikollisesta menettelystä, auton käytöstä alkoholin tai huumausaineen vaikutuksen alaisena tai tahallisesta / törkeän tuottamuksellisesta ehtojen rikkomisesta.
10.3 Vuokraaja vapautuu korvausvastuusta, jos vuokraamo saa vahingosta täyden korvauksen kolmannelta osapuolelta tai tämän vakuutusyhtiöltä.
11.1 Vuokraamo luovuttaa matkailuauton käyttökuntoisena sovittuna aikana ja sovitussa paikassa sekä antaa käyttöopastuksen. Vuokraamo ei vastaa matkan viivästymisen tai peruuntumisen aiheuttamista välillisistä kustannuksista. Ylivoimaisen esteen sattuessa vuokranantajan korvausvastuu rajoittuu enintään vuokraajan maksamaan vuokraan. Vuokraamo pidättää oikeuden vaihtaa varattu ajoneuvo vastaavanlaiseen.
12.1 Vuokraajan on välittömästi ilmoitettava Vuokraamolle autoon tai sen varusteisiin vuokra-aikana tulevasta viasta tai autoa / varusteita kohdanneesta vahingosta tai aiemmin huomaamattomasta puutteesta. Mikäli ilmoitusta ei ole tehty vuokra-ajan kuluessa, kaikkien auton palautuksen yhteydessä tai sen jälkeen havaittujen uutta vaurioiden, naarmujen, lommojen ja puutteiden katsotaan syntyneen vuokra-aikana vuokraajan vastuulla. Autoa / varusteita kohdanneesta rikoksesta, liikennevahingosta sekä henkilö- ja eläinvahingosta on aina ilmoitettava heti myös poliisille. Vahinkotilanteessa Vuokraajan on aina täytettävä kirjallinen vahinkoilmoitus Vuokraamolle. Vuokraaja vastaa edellä todettujen ilmoitusten laiminlyönnistä johtuneista vahingoista täysimääräisesti.
12.2 Vuokraamo vastaa vuokra-aikana ilmenevästä teknisestä viasta, joka ei johdu käyttövirheestä tai huolimattomuudesta. Matkan jatkamiseksi välttämättömiä korjauksia vuokraaja voi tehdä oma-aloitteisesti enintään 75 € arvosta tosite toimittaen.
12.3 Vuokraamo ja vuokraaja voivat sopia välttämättömistä korjauskustannuksista siten, että vuokraamo korvaa ne tositetta vastaan kahden viikon kuluessa palautuksesta. Rikkinäiset varaosat palautetaan vuokraamolle.
12.4 Vuokraamo ei vastaa välillisistä vahingoista (esim. käyttämättä jääneet majoitusmaksut tai laivaliput).
12.5 Matkan keskeytyessä teknisen vian vuoksi vuokraajalle voidaan korvata menetettyjen matkapäivien osuus. Vuokraamo ei ole velvollinen toimittamaan korvaavaa autoa.
12.6 Jos vuokraamo ei kykene luovuttamaan autoa sopimuksen mukaisesti, vuokraajalla on oikeus saada korvaus välittömistä kohtuullisista kustannuksista.
13.1 Vuokralaisella on oikeus perua varaus seuraavien aikarajojen puitteissa:
13.2 Yli 60 vrk ennen vuokra-ajan alkua: suoritettu summa palautetaan täysimääräisesti. 59–30 vrk ennen: varausmaksu palautetaan vähennettynä 100 € järjestelykululla. Alle 30 vrk ennen: vuokran summaa ei palauteta vaan maksettu summa muutetaan lahjakortiksi (vähennettynä 300 € varausmaksu, jota ei palauteta).
13.3 Vuokraamolla on oikeus perua varaus tai purkaa sopimus, jos vuokraaja rikkoo olennaisesti ehtoja, ei kykene käsittelemään autoa turvallisesti tai luottotiedoissa ilmenee merkintöjä. Vuokraamo voi purkaa sopimuksen myös vahingon tai varkauden vuoksi.
13.5 Sopimuksen tulkinnassa noudatetaan seuraavaa asiakirjajärjestystä: vuokrasopimus, vuokrausehdot, vuokraamon muut ohjeet, yleislainsäädäntö, LähiTapiola Oy:n ehtoja.
14.1 Auton vieminen Suomen ulkopuolelle ilman vuokraamon lupaa on kielletty. Lupa sovitaan aina tapauskohtaisesti ja kirjataan vuokrasopimukseen. Erikseen sovittaessa autoa voidaan käyttää mm. Baltiassa, Euroopassa ja Pohjoismaissa. Ajoneuvoa ei saa viedä Venäjälle, Valko-Venäjälle, Ukrainaan tai Moldovaan. Kiellosta huolimatta tapahtuvasta viennistä vuokraaja on henkilökohtaisesti vastuussa ajoneuvon koko reaaliarvosta ja asiasta tehdään rikosilmoitus.
15.1 Vuokraamolla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos vuokraaja rikkoo olennaisesti sopimusehtoja. Auto on tällöin palautettava välittömästi.
15.2 Kumpi tahansa osapuoli voi purkaa sopimuksen, mikäli auto varastetaan tai autoon tulee vuokraamon vastuulla oleva käytön estävä vika, eikä korvaavaa autoa toimiteta kohtuullisessa ajassa.
15.3 Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Tuomioistuinasiat käsitellään vuokraamon kotipaikan käräjäoikeudessa tai kuluttajariitatapauksissa muussa lain mukaisessa alioikeudessa. Kuluttaja voi saattaa asian myös kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Kaikki näissä vuokraehdoissa ilmoitetut euromääräiset hinnat sisältävät arvonlisäveron. Vahingonkorvausluonteiset maksut eivät sisällä arvonlisäveroa.
PR Group Oy — Haapojantie 99, 62375 Ylihärmä. Puh. 050 552 9941, info@prgroup.fi.
Petri ja Rami vastaavat mielellään ennen varausta.